Politique de vente – Beauty&Nail64
POLITIQUE DE VENTE
La présente politique de vente s’applique aux commandes effectuées sur la boutique en ligne Beauty&Nail64 – Your Press On Nail, proposant notamment des Press On Nails artisanaux ainsi qu’une sélection de parfums.
Commandes
Toute commande passée sur la boutique est considérée comme définitive après validation du paiement.
Il appartient au client de vérifier les informations renseignées avant de confirmer sa commande : produits sélectionnés, quantité, modèle, forme, longueur et taille lorsqu’ils sont nécessaires, ainsi que ses coordonnées et son adresse de livraison.
Pour les Press On Nails personnalisés, le client doit également vérifier attentivement les mesures ou tailles communiquées pour permettre leur fabrication.
Un e-mail de confirmation est envoyé après validation de la commande.
Press On Nails
Les Press On Nails proposés par Your Press On Nail by Beauty&Nail64 sont réalisés artisanalement.
Les caractéristiques propres à chaque création — nombre de capsules, modèle, forme, longueur, couleur, taille, contenu du set et options disponibles — sont précisées directement sur sa fiche produit.
Les couleurs peuvent présenter de légères différences selon la luminosité des photographies ou les réglages de l’écran utilisé.
Collection Signature – 10 capsules personnalisées
Les modèles de la Collection Signature sont des créations de nail art reproductibles sur commande et réalisées entièrement à la main.
Chaque set comprend 10 capsules personnalisées aux dimensions des ongles du client.
Lors de sa commande, le client choisit :
- le modèle de nail art présenté sur la boutique ;
- la forme ;
- la longueur ;
- les tailles correspondant à ses 10 ongles.
Le modèle présenté sur la boutique sert de référence pour sa reproduction.
En raison du caractère artisanal et de la réalisation entièrement manuelle du nail art, de légères variations peuvent apparaître entre le modèle photographié et le set réalisé. Le positionnement d’un motif ou d’un élément décoratif peut notamment présenter de légères différences sans remettre en cause le design général du modèle choisi.
Comment déterminer ses tailles ?
Deux méthodes sont proposées.
1. Méthode du scotch – gratuite
Les instructions et l’illustration permettant d’effectuer la prise de mesures sont disponibles sur la boutique.
Pour chaque ongle, le client doit placer un morceau de scotch sur l’ongle naturel, bien l’aplatir notamment au niveau des deux côtés latéraux, marquer les deux extrémités correspondant à la largeur de l’ongle, retirer le scotch puis mesurer en millimètres la distance entre les deux repères à l’aide d’une règle.
Cette opération doit être réalisée pour chacun des 10 ongles.
Lors de sa commande, le client sélectionne le modèle de nail art, la forme et la longueur souhaités.
Sur la page de finalisation de la commande, avant le paiement, un espace « Commentaire » permet de renseigner les mesures des 10 ongles. Les mesures doivent être indiquées clairement en millimètres en précisant le doigt correspondant.
Le client doit vérifier attentivement ses mesures avant de valider sa commande.
En cas d’oubli, les mesures peuvent être transmises par e-mail à info@beauty-nail64.fr ou par WhatsApp via le moyen de contact disponible sur la boutique.
La fabrication ne pourra commencer qu’après réception de l’ensemble des mesures nécessaires.
2. Sizing Kit
Le client peut également déterminer ses tailles à l’aide d’un Sizing Kit.
Lors de sa commande, le client sélectionne le modèle de nail art, la forme et la longueur souhaités, puis ajoute à son panier le Sizing Kit correspondant à la forme et à la longueur du modèle choisi. Il valide ensuite et règle la totalité de sa commande.
Le Sizing Kit est préparé puis expédié en lettre suivie.
À réception, le client essaie les capsules afin de déterminer le numéro correspondant à chacun de ses ongles.
La capsule doit couvrir correctement l’ongle naturel d’un côté à l’autre sans qu’il soit nécessaire d’appuyer ou de forcer dessus. Lorsqu’une capsule est trop petite, le client doit sélectionner la taille supérieure adaptée.
Une fois les 10 tailles déterminées, celles-ci doivent être transmises à Beauty&Nail64 par e-mail à info@beauty-nail64.fr ou par WhatsApp via le moyen de contact disponible sur la boutique.
La fabrication du set personnalisé commence après réception de l’ensemble des tailles nécessaires.
Responsabilité concernant les tailles
Les Press On Nails personnalisés sont fabriqués à partir des mesures ou numéros de capsules communiqués par le client.
Lorsque Beauty&Nail64 a réalisé le set conformément aux informations transmises, une erreur de mesure ou de sélection de taille imputable au client ne constitue pas un défaut de conformité.
Il appartient donc au client de suivre attentivement les instructions de prise de mesures et de vérifier les informations communiquées.
En cas de doute sur ses mesures, l’utilisation d’un Sizing Kit est recommandée.
Les dispositions relatives aux produits personnalisés, au droit de rétractation et aux garanties légales sont détaillées dans les Conditions Générales de Vente disponibles sur la boutique.
Parfums
Beauty&Nail64 propose également à la vente différentes références de parfumerie.
Les marques éventuellement citées dans les descriptions des parfums d’inspiration servent uniquement de références olfactives permettant au client de s’orienter. Les produits vendus restent ceux de la marque indiquée sur leur fiche produit et ne sont pas des produits des marques utilisées comme références.
Les contenances, concentrations et caractéristiques sont précisées individuellement sur chaque fiche produit.
La disponibilité des références dépend des stocks disponibles auprès de Beauty&Nail64 et/ou de ses fournisseurs.
En cas d’indisponibilité exceptionnelle d’un produit après une commande, le client sera informé et une solution adaptée lui sera proposée.
Prix
Les prix affichés sur la boutique sont indiqués en euros (€).
Le prix applicable est celui affiché au moment de la validation de la commande.
Les éventuels frais de livraison sont indiqués avant la validation définitive et le paiement de la commande.
Promotions et codes de réduction
Des offres promotionnelles ou codes de réduction peuvent être proposés ponctuellement sur la boutique.
Chaque offre est soumise aux conditions indiquées au moment de sa présentation : produits concernés, montant minimum éventuel, période de validité et autres conditions particulières.
Sauf indication contraire, les promotions ne sont pas cumulables entre elles.
Paiement
Le règlement des commandes s’effectue directement sur la boutique par les moyens de paiement proposés au moment de la commande.
La commande n’est validée qu’après confirmation du paiement.
Beauty&Nail64 ne conserve pas les données bancaires utilisées pour effectuer le règlement.
Préparation et expédition
Les commandes sont préparées avec soin avant leur expédition.
Les délais de préparation peuvent varier selon la nature des produits commandés et sont distincts des délais d’acheminement du transporteur.
Pour un set personnalisé nécessitant la transmission de mesures ou de tailles, le délai de fabrication commence uniquement lorsque Beauty&Nail64 dispose de l’ensemble des informations nécessaires à sa réalisation.
En cas d’utilisation d’un Sizing Kit, le temps nécessaire à sa préparation, à son expédition, à sa réception par le client et au retour des tailles précède donc le début de la fabrication du set personnalisé.
Les modes de livraison disponibles, leurs tarifs ainsi que les éventuelles conditions de livraison gratuite sont indiqués directement sur la boutique lors de la commande.
Le client est responsable de l’exactitude et de l’exhaustivité de l’adresse de livraison communiquée.
Réception de la commande
À réception, il est recommandé de vérifier l’état du colis et des produits.
En cas de produit incorrect, manquant ou endommagé, le client est invité à contacter Beauty&Nail64 rapidement en fournissant son numéro de commande ainsi que des photographies permettant de constater le problème.
Chaque situation sera étudiée afin de proposer une solution adaptée conformément aux droits du client.
Retours et rétractation
Les conditions concernant le droit de rétractation, les retours, les remboursements ainsi que les éventuelles exceptions applicables à certains produits sont détaillées dans les Conditions Générales de Vente disponibles sur la boutique.
Les Press On Nails de la Collection Signature étant confectionnés sur commande selon les spécifications individuelles du client, notamment ses tailles, ainsi que la forme, la longueur et le modèle sélectionnés, ils sont soumis aux dispositions particulières applicables aux biens confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés.
Le client est invité à consulter attentivement les Conditions Générales de Vente avant de finaliser sa commande.
Cette disposition ne prive jamais le client de ses garanties légales en cas de produit défectueux, non conforme ou ne correspondant pas aux caractéristiques effectivement commandées.
Contact
Pour toute question concernant une commande, un produit, une taille de Press On Nails ou une référence de parfum, vous pouvez contacter Beauty&Nail64 – Your Press On Nail via les moyens de contact indiqués sur la boutique.
Beauty&Nail64 – Your Press On Nail
Boutique en ligne : beauty-nail64.fr